Politique de confidentialité
Chez Runa Casino, nous nous engageons à protéger les informations personnelles et la sécurité des données de nos utilisateurs.
Informations personnelles collectées
Nous pouvons recueillir des informations personnelles vous concernant lorsque vous créez un compte chez nous, notamment votre nom, votre adresse e-mail, votre mot de passe, votre date de naissance et tout autre détail fourni dans le cadre du processus d'inscription. Nous collectons également automatiquement des informations techniques sur votre appareil et votre navigateur, telles que votre adresse IP, la version du système d'exploitation et le type de navigateur web.
Informations d'enregistrement du compte
Lorsque vous créez un compte chez nous, nous exigeons que vous fournissiez certaines données personnelles afin de respecter les réglementations de lutte contre le blanchiment d'argent (AML). Cela inclut la collecte de documents d'identification pour les utilisateurs s'inscrivant à un compte en argent réel, lesquels sont stockés sur nos serveurs sécurisés conformément aux directives AML.
Informations sur l'appareil et le navigateur
Nous recueillons des informations techniques sur votre appareil et votre navigateur lorsque vous visitez notre plateforme, y compris le type de système d'exploitation installé sur votre ordinateur ou votre téléphone mobile, ainsi que les cookies que nous définissons en utilisant ces données (voir ci‑dessous).
Cookies et technologies de suivi
Comme la plupart des sites web, nous utilisons "cookies" pour améliorer l'expérience utilisateur. Les cookies sont de petits fichiers qui stockent des informations sur vos interactions avec notre site afin d'optimiser les performances, la sécurité et la pertinence des publicités pour tous les utilisateurs.
Nous utilisons également des technologies de suivi telles que JavaScript pour fournir des fonctionnalités et surveiller efficacement l'utilisation de la plateforme. Lorsque vous acceptez les cookies via la bannière de cookies sur cette page (comme c'est la pratique habituelle), nous pouvons les utiliser pour renforcer l'engagement des utilisateurs grâce à des fonctionnalités qui personnalisent votre expérience sur divers canaux (par ex., rappels par e-mail).
Préférences de communication
Si, à tout moment, vous ne souhaitez plus recevoir d'e-mails marketing ou de matériel promotionnel de notre part, modifiez simplement ces préférences en envoyant une demande de désabonnement via le moyen de contact ci‑dessous. Sinon, suivez les instructions présentes dans chaque message.
Stockage et conservation des données
Nous stockons les informations des utilisateurs sur des serveurs sécurisés. Les contrôles d'accès garantissent que les données personnelles restent accessibles uniquement au personnel autorisé pendant les opérations commerciales légitimes ou les audits requis ; en dehors des processus techniques de sauvegarde standard (conformément au calendrier de conservation), aucune action ne sera entreprise par nos soins sans votre connaissance directe.
Sécurité et protection du compte
La sécurité de votre compte est une priorité chez Runa Casino, c'est pourquoi nous utilisons des technologies de chiffrement de pointe telles que SSL/TLS pour protéger tout le trafic transitant par nos systèmes contre les tentatives d'interception pendant la transmission. De plus :
Droits des utilisateurs concernant les données personnelles
Vous avez le droit de consulter, de mettre à jour ou de supprimer certains types d'informations vous concernant à tout moment. Veuillez noter que ces actions supprimeront toutes les données associées qui y sont liées afin de maintenir des politiques de sécurité et de stockage efficaces dans notre système — ce qui signifie que certaines fonctions peuvent toujours s'appliquer mais fonctionner différemment (par ex., la possibilité d'effectuer de nouveaux achats).
Demandes de rectification ou de suppression de données
Pour consulter, mettre à jour ou supprimer votre compte et les informations associées, veuillez contacter le support par e-mail. Nous honorerons ces demandes dans les plus brefs délais une fois les vérifications effectuées, sans préjudice.
Services ou intégrations tiers
Nous utilisons des services tiers tels que Google Analytics pour des analyses anonymisées (les données sont agrégées afin de supprimer les informations permettant d'identifier une personne), ce qui nous aide à améliorer l'expérience utilisateur, mais nous ne partageons jamais les données d'utilisateurs individuels avec d'autres parties.
Conformité aux réglementations de confidentialité applicables
En tant que membre de cette organisation, nous nous conformons pleinement aux réglementations pertinentes en vigueur dans les différentes régions géographiques, par exemple :
La surveillance de la plateforme pour la sécurité et la prévention de la fraude contribue à empêcher les activités malveillantes et garantit que vous restez protégé lors de l'utilisation de nos services.
Gestion des sessions et protection de la connexion
Lors de l'accès à votre compte, veuillez tenir compte des bonnes pratiques suivantes pour renforcer la protection :
Utilisation de données analytiques anonymisées ou agrégées
Pour mieux comprendre les habitudes d'engagement des utilisateurs et optimiser l'efficacité des efforts marketing, nous utilisons des analyses anonymisées via des services tels que Google Tag Manager (aucune information permettant d'identifier une personne n'est jamais transférée vers des plateformes tierces).
De plus, les journaux techniques enregistrent des actions spécifiques effectuées sur la plateforme sur de courtes périodes à des fins opérationnelles ; leur examen peut inclure des calendriers de conservation des données conformes aux exigences locales.
Traitement responsable des informations des utilisateurs
Nous ne divulguerons pas vos informations personnelles ni votre historique d'utilisation sans permission explicite, sauf si nous y sommes contraints par une autorité supérieure telle que les forces de l'ordre agissant dans le cadre des lois applicables.
