Politique de confidentialité
Chez Runa Casino, nous nous engageons à protéger les informations personnelles et la sécurité des données de nos utilisateurs.
Informations personnelles collectées
Nous pouvons recueillir des informations personnelles vous concernant lorsque vous créez un compte chez nous, notamment votre nom, votre adresse e‑mail, votre mot de passe, votre date de naissance et tout autre renseignement fourni lors de l'inscription. Nous collectons également automatiquement des informations techniques sur votre appareil et votre navigateur, telles que votre adresse IP, la version du système d'exploitation et le type de navigateur.
Informations d'enregistrement du compte
Lorsque vous créez un compte chez nous, nous vous demandons de fournir certaines données personnelles afin de respecter les règles de lutte contre le blanchiment d'argent (AML). Cela inclut la collecte de pièces d'identité pour les utilisateurs s'inscrivant à un compte en argent réel, lesquelles sont stockées sur nos serveurs sécurisés conformément aux directives AML.
Informations sur l'appareil et le navigateur
Nous collectons des informations techniques sur votre appareil et votre navigateur lorsque vous visitez notre plateforme, notamment le type de système d'exploitation installé sur votre ordinateur ou votre téléphone mobile, ainsi que les cookies que nous définissons en utilisant ces données (voir ci‑dessous).
Cookies et technologies de suivi
Comme la plupart des sites web, nous utilisons les « cookies » pour améliorer l'expérience utilisateur. Les cookies sont de petits fichiers qui enregistrent des informations sur vos interactions avec notre site afin d'optimiser les performances, la sécurité et la pertinence des publicités pour tous les utilisateurs.
Nous utilisons également des technologies de suivi telles que JavaScript pour fournir des fonctionnalités et surveiller efficacement l'utilisation de la plateforme. Lorsque vous acceptez les cookies via la bannière de cookies sur cette page (comme c'est la pratique courante), nous pouvons les utiliser pour renforcer l'engagement des utilisateurs grâce à des fonctionnalités qui personnalisent votre expérience sur différents canaux (par ex. : rappels par e‑mail).
Préférences de communication
Si, à tout moment, vous ne souhaitez plus recevoir d'e‑mails marketing ou de matériel promotionnel de notre part, modifiez simplement ces préférences en envoyant une demande de désinscription via le moyen de contact ci‑dessous. Vous pouvez également suivre les instructions contenues dans chaque message.
Stockage et conservation des données
Nous stockons les informations des utilisateurs sur des serveurs sécurisés. Des contrôles d'accès garantissent que les données personnelles restent accessibles uniquement au personnel autorisé lors d'opérations commerciales légitimes ou d'audits requis ; en dehors des processus techniques de sauvegarde standard (conformément au calendrier de conservation), aucune action ne sera entreprise par nos soins sans votre connaissance directe.
Sécurité et protection du compte
La sécurité de votre compte est une priorité pour Runa Casino ; nous utilisons donc des technologies de chiffrement de premier ordre, telles que SSL/TLS, pour protéger tout le trafic transitant par nos systèmes contre les tentatives d'interception lors de la transmission. De plus :
Droits des utilisateurs concernant les données personnelles
Vous avez le droit de consulter, de mettre à jour ou de supprimer certains types d'informations vous concernant à tout moment. Veuillez noter que ces actions supprimeront toutes les données associées afin de maintenir des politiques de sécurité et de stockage efficaces au sein de notre système — ce qui signifie que certaines fonctionnalités peuvent rester applicables mais fonctionner différemment (par ex. : la possibilité d'effectuer de nouveaux achats).
Demandes de correction ou de suppression des données
Pour consulter, mettre à jour ou supprimer votre compte et les informations associées, veuillez contacter le support par e‑mail. Nous donnerons suite à ces demandes dès que possible une fois les vérifications effectuées, sans préjudice.
Services ou intégrations tiers
Nous utilisons des services tiers tels que Google Analytics pour des analyses anonymisées (les données sont agrégées pour supprimer les informations permettant l'identification), ce qui nous aide à améliorer l'expérience utilisateur, mais nous ne partageons jamais les données des utilisateurs individuels avec d'autres parties.
Conformité aux réglementations sur la confidentialité applicables
En tant que membre, cette organisation respecte pleinement les réglementations pertinentes en vigueur dans les différentes régions géographiques, par ex. :
La surveillance de la plateforme pour la sécurité et la prévention de la fraude contribue à empêcher les activités malveillantes et garantit votre protection lors de l'utilisation de nos services.
Gestion des sessions et protection des connexions
Lorsque vous accédez à votre compte, veuillez tenir compte des meilleures pratiques suivantes pour renforcer la protection :
Utilisation de données analytiques anonymisées ou agrégées
Pour mieux comprendre les comportements des utilisateurs et optimiser l'efficacité des actions marketing, nous utilisons des analyses anonymisées via des services tels que Google Tag Manager (aucune donnée personnellement identifiable n'est jamais transférée vers des plateformes tierces).
De plus, des journaux techniques enregistrent des actions spécifiques effectuées sur la plateforme sur de courtes périodes à des fins opérationnelles ; leur examen peut inclure des calendriers de conservation des données conformes aux exigences locales.
Gestion responsable des informations des utilisateurs
Nous ne divulguerons pas vos informations personnelles ni votre historique d'utilisation sans votre autorisation explicite, sauf si une autorité supérieure, telle que les forces de l'ordre, y contraint dans le cadre prévu par la loi applicable.
